Kamis, 22 September 2016

Keluhan dan Komplain Metland Menteng : Keluhan Konsumen Strategi Peningkatan Mutu


Tinggal di lingkungan yang asri, aman dan nyaman dan tak jauh dari pusat kota tentu menjadi impian semua orang. Perumahan Metland Menteng dengan konsep rumah tumbuh 2 (dua) lantai dengan nuansa yang asri. Metland Menteng selalu mengedepankan mutu rumah dengan kualitas yang bagus sehingga ini bisa mengurangi keluhan atau komplain dari konsumen. Sehingga, tidak hanya mempunyai lingkungan yang asri dan indah, akan tetapi mempunyai kualitan bangunan yang kokoh dan bagus.
General Manager Metland Menteng Edwin Hari Wardhana menyebutkan bahwa komitmen Metland Menteng menyiapkan lingkungan hijau ini demi menjamin kenyamanan penghuni. Dalam mengembangkan sebuah hunian, Metland tidak hanya membangun rumah berkualitas tetapi juga membantu menciptakan lingkungan yang indah dan nyaman dengan konsep lingkungan hijau.
Melihat kebutuhan masyarakat urban, Jakarta sudah pasti membutuhkan hunian yang asri, modern dan yang pasti ramah lingkungan. Untuk itu kedepannya kami akan terus melakukan improvement kawasan yang sangat menjaga mutu bangunan untuk meminimalisir keluhan ataupun komplain.
Konsep hijau inilah yang banyak menarik konsumen memilih Metland Menteng sebagai tempat tinggal pilihan. Selain itu, lokasi dan harga yang reasonable menjadi alasan lain dari konsumen. Seperti rumah indent Metland Menteng yaitu type Carnea luas tanah 160 m2 dan luas bangunan 99 m2 dengan 3 (tiga) Kamar Tidur cicilan DP murah hanya 17 jutaan dan DP tersebut bisa dicicil hingga 24 kali. Dengan cicilan tersebut kami memberi kemudahan kepada konsumen yang berminat untuk membeli rumah indent kami. Selain itu kami juga memanjakan konsumen dengan fasilitas-fasilitas yang lengkap di dalamnya, dengan menyediakan sarana olah raga seperti badminton indoor dan lapangan futsal. Metland menteng juga memiliki clubhouse dengan kolam renang, whirpool, cafe dan resto.
Lokasi kawasan hunian seluas 135 ha ini sangat strategis, dekat dengan pusat pemerintahan kota Jakarta Timur dan kawasan bisnis Kelapa Gading. Tepatnya di jalan Hamengkubuwono IX, kav.26, Jakarta Timur.


Sumber : Property Inside Magazine by Metland (edisi 16)
Link: https://www.youtube.com/watch?v=bfH4KpZg7X8, https://www.youtube.com/watch?v=OyFaCRz3KNQ, https://www.youtube.com/channel/UCDgMrpnWF-BHTz9Xh4MZrVQ, http://olx.co.id/iklan/rumah-promo-type-carnea-di-jakarta-timur-IDjnVj2.html, http://www.urbanindo.com/property/556489984-dp-rumah-murah-type-alyssum-di-jakarta-timur, http://www.lamudi.co.id/dp-rumah-murah-type-alyssum-di-jakarta-timur-754884.html?listing=ID596HO15YSAINTRESID, http://www.rumahku.com/p/S4VD0CF8/rumah-dijual-cakung-jakarta-timur-13910, https://www.facebook.com/Metland-Menteng-101966073210690/?ref=bookmarks, https://twitter.com/metlandjakarta, https://www.instagram.com/metlandmenteng/.

Baca:

Keluhan Konsumen Strategi Peningkatan Mutu





     Tinggal di lingkungan yang asri, aman dan nyaman dan tak jauh dari pusat kota tentu menjadi impian semua orang. Perumahan Metland Menteng dengan konsep rumah tumbuh 2 (dua) lantai bergaya minimalis ini banyak dicari oleh para konsumen, apalagi didukung dengan nuansa lingkungan yang asri. Metland Menteng selalu mengedepankan mutu rumah dengan kualitas yang baik. Sehingga, tidak hanya mempunyai lingkungan yang asri dan indah, akan tetapi mempunyai kualitas bangunan yang kokoh dan bagus termasuk pelayanan purna jual dalam menangani keluhan atau komplain konsumen Metland Menteng.

    General Manager Metland Menteng Edwin Hari Wardhana menyebutkan bahwa komitmen Metland Menteng menyiapkan lingkungan hijau ini demi menjamin kenyamanan penghuni. Dalam mengembangkan sebuah hunian, Metland tidak hanya membangun rumah berkualitas tetapi juga membantu menciptakan lingkungan yang indah dan nyaman dengan konsep lingkungan hijau. Melihat kebutuhan masyarakat urban Jakarta sudah pasti membutuhkan hunian yang asri, modern dan yang pasti ramah lingkungan. Untuk itu kedepannya kami akan terus melakukan improvement kawasan.

     Konsep hijau inilah yang banyak menarik konsumen memilih Metland Menteng sebagai tempat tinggal pilihan. Selain itu, lokasi dan harga yang terjangkau menjadi alasan lain dari konsumen. Seperti rumah indent Metland Menteng yaitu type Carnea luas tanah 160 m2 dan luas bangunan 99 m2 dengan 3 (tiga) Kamar Tidur cicilan DP murah hanya 17 jutaan dan DP tersebut bisa dicicil hingga 24 kali. Dengan cicilan tersebut kami memberi kemudahan kepada konsumen yang berminat untuk membeli rumah indent kami. Selain itu kami juga memanjakan konsumen dengan fasilitas-fasilitas yang lengkap di dalamnya, dengan menyediakan sarana olah raga seperti badminton indoor dan lapangan futsal. Metland menteng juga memiliki clubhouse dengan kolam renang, whirpool, cafe dan resto.

     Memahami kebutuhan pasar tentu sangat diperlukan dalam memasarkan produk properti, Metland Menteng tahu betul bagaimana memahami kebutuhan konsumen dan menjaga kepercayaan pembeli. Untuk menjaga kepercayaan konsumen, metland menteng mengedepankan pelayanan keluhan konsumen terhadap produk yang dijual, misalnya ada keluhan atau komplain konsumen yang mengeluhkan di bagian depan openingan pintu kamar mandi ada keramik yang gompal, salah satu tim metland akan segera mendatangi dan mengecek kemudian setelah di cek tim metland akan segera memperbaikinya.




    Semboyan Metland Menteng Tak Menyerah, semboyan ini yang membuat tim Metland Menteng semakin kuat, bersemangat dan kerja keras untuk selalu menjaga komitmen dalam pembangunan yang tepat waktu dan dalam pelayanan purna jual ( penanganan keluhan atau komplain konsumen).

    Lokasi kawasan hunian di metland menteng seluas 135 ha ini sangat strategis, dekat dengan pusat pemerintahan kota Jakarta Timur dan kawasan bisnis Kelapa Gading. Tepatnya di jalan Hamengkubuwono IX, kav.26, Jakarta Timur.


Sumber : Property Inside Magazine by Metland (edisi 16)